Главная страница 1страница 2 ... страница 17страница 18
Вопросы к государственному экзамену
по специальности «Менеджмент организации»
по специализации «Административный менеджмент»


1. административные, экономические и социально-психологические методы управления персоналом. 1

2. Аттестация и деловая оценка персонала. 3

3. Процедура аттестации 4

4. Значение и методы оценки персонала. 6

5. Кадровая политика и стратегия управления персоналом в организации 8

6. Кадровое планирование: цели и задачи. Внешние и внутренние источники набора персонала. 12

7. Место и роль управления персоналом в деятельности организации. 16

8. Миграция трудовых ресурсов и миграционная политика 17

9. Модель компетенций и компетентный подход к определению уровня компенсаций 20

10. Модель непрерывного обучения персонала организации. 22

11. Охрана труда в организации. 23

12. Оценка результатов внедрения системы стимулирования в организации 24

13. Планирование и подготовка резерва руководителей. 26

14. понятие «человеческий ресурс» и его возрастающее значение в современной в инновационной экономике. 28

15. Преимущества и недостатки коллективной работы. 29

17. Развитие неформальных групп в организации и их характеристики. 32

18. Социальное партнёрство в сфере управления персоналом. 33

19. Социально-психологическая совместимость в малых группах организации. 35

20. Сущность, значение и принципы стимулирования труда. 37

21. Тенденции развития кадровой политики в РФ. 40

22. Управление карьерой персонала организации. 42

23. Управление конфликтами в организации. 46

24. Формирование и значение корпоративной культуры в современной организации. 48

25. Функции служб управления персоналом и критерии оценки их работы. 50





1. административные, экономические и социально-психологические методы управления персоналом.

Методы управления — это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления организацией.

Различают: экономические, административно-правовые и социально-психологические методы управления, которые отличаются способами и результативностью воздействия на персонал.

Экономические методы управления являются способами воздействия на персонал на основе использования экономических законов и обеспечивают возможность в зависимости от ситуации как«одарять», так и «карать». Эффективность экономических методов управления определяется: формой собственности и ведения хозяйственной деятельности, принципами хозяйственного расчета, системой материального вознаграждения, рынком рабочей силы, рыночным ценообразованием, налоговой системой, структурой кредитования и т.п. Наиболее распространенными формами прямого экономического воздействия на персонал являются: хозяйственный расчет, материальное стимулирование и участие в прибылях через приобретение ценных бумаг (акций, облигаций) организации.

Административно-правовые методы являются способами осуществления управленческих воздействий на персонал, основанными на властных отношениях, дисциплине и системе административно-правовых взысканий. Различают пять основных способов административно-правового воздействия: организационное и распорядительное воздействие, дисциплинарная ответственность и взыскания, материальная ответственность и взыскания, административная ответственность и взыскания.

Организационное воздействие основано на действии утвержденных внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала. К ним относятся: устав организации, организационная структура и штатное расписание, положения о подразделениях, коллективный договор, должностные инструкции, правила внутреннего распорядка. Эти документы могут быть оформлены в виде стандартов предприятия и вводятся в действие обязательно приказом руководителя организации. Практическая реализация организационного воздействия во многом определяется уровнем деловой культуры организации, желанием сотрудников работать по правилам, предписанным администрацией.

Распорядительное воздействие направлено на достижение поставленных целей управления, соблюдение требований внутренних нормативных документов и поддержание заданных параметров системы управления путем прямого административного регулирования. К числу распорядительных воздействий относят: приказы, распоряжения, указания, инструкции, нормирование труда, координацию работ и контроль исполнения.

Дисциплинарная ответственность и взыскания. Дисциплина — это обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенными в соответствии с Трудовым кодексом, иными законами, коллективным договором, соглашениями, трудовым договором и локальными нормативными актами организации. Работодатель обязан создавать условия, необходимые для соблюдения работниками дисциплины труда. Трудовой распорядок организации определяется правилами внутреннего трудового распорядка.

За совершение дисциплинарного проступка, т.е. неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания: замечание, выговор, увольнение по соответствующим основаниям.

Административная ответственность и взыскания применяются в случаях совершения административных правонарушений, регулируемых Кодексом об административных правонарушениях (№ 196-ФЗ от 30декабря 2001 года). Перечень административных правонарушений со стороны физических и юридических лиц установлен данным Кодексом.

За совершение административных правонарушений могут устанавливаться и применяться следующие административные наказания:



  • предупреждение — мера административного наказания, выраженная в официальном письменном порицании физического или юридического лица;

  • административный штраф — денежное взыскание, которое может выражаться величиной, кратной минимальному размеру оплаты труда, стоимости предмета административного правонарушения на момент окончания или пресечения административного правонарушения, сумме неуплаченных налогов и сборов, подлежащих уплате (размер административного штрафа, налагаемого на должностное лицо, недолжен превышать пятьдесят минимальных размеров оплаты труда, на юридическое лицо — одну тысячу минимальных размеров оплаты труда);

  • возмездное изъятие орудия совершения административного правонарушения;

  • конфискация орудия совершения или предмета административного правонарушения;

  • лишение специального права (например, управления транспортным средством);

  • административный арест;

  • дисквалификация — лишение физического лица права занимать руководящие должности в исполнительном органе управления юридического лица, входить в совет директоров, осуществлять предпринимательскую деятельность по управлению юридическим лицом (дисквалификация устанавливается на срок от шести месяцев до трех лет).

Cоциально-психологические методы — это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, основанные на использовании закономерностей социологии и психологии. Эти методы направлены как на группу сотрудников, так и на отдельные личности. По масштабам и способам воздействия их можно разделить на: социологические, направленные на группы сотрудников в процессе их производственного взаимодействия, и психологические, целенаправленно воздействующие на внутренний мир конкретной личности.

Социологические исследования служат инструментом в работе с персоналом и обеспечивают специалистов по управлению персоналом необходимыми данными, позволяющими принимать обоснованные решения при подборе, оценке, расстановке, адаптации и обучении персонала.

Современные методы социологических исследований весьма разнообразны и могут включать в себя: анкетирование, интервьюирование, социометрические наблюдения, собеседования и т.п.

Психологические методы управления играют важную роль в работе с персоналом, направлены на конкретную личность и, как правило, индивидуальны. Главной особенностью этих методов является то, что они направлены на внутренний мир человека, его личность, интеллект, чувства, образы, поведение и позволяют сосредоточить внутренний потенциал сотрудника на решении конкретных производственных задач.

К числу разрешенных способов психологического воздействия относятся :внушение, убеждение, подражание, вовлечение, побуждение, принуждение, осуждение, требование, запрещение, порицание, командование, обман ожиданий, намек, комплимент, похвала, просьба, совет и т.д.




следующая страница >>

Смотрите также:
Вопросы к государственному экзамену по специальности 080507 «Менеджмент организации» для студентов V курса очной формы обучения
52.95kb.
1 стр.
Вопросы к государственному экзамену по специальности «Менеджмент организации»
1424.79kb.
18 стр.
Вопросы к Государственному экзамену по специальности 030401-
42.68kb.
1 стр.
Экзаменационные вопросы к государственному аттестационному экзамену для специальности 080801
74.28kb.
1 стр.
Вопросы к государственному экзамену по специальности «Мировая экономика» экзамен меж
26.13kb.
1 стр.
Вопросы к государственному экзамену по специальности 230102 – Автоматизированные системы обработки информации и управления
78.08kb.
1 стр.
9 Экзаменационные вопросы Вопросы к государственному итоговому экзамену (комментарии)
429.9kb.
4 стр.
Вопросы к междисциплинарному Государственному экзамену по специальности
84.86kb.
1 стр.
Вопросы для подготовки к вступительному экзамену в программу мва по специальности «Менеджмент» на 2009 учебный год
34.04kb.
1 стр.
Вопросы к государственному экзамену по дисциплине
57.29kb.
1 стр.
Экзаменационные вопросы к государственному экзамену по «Терапевтической стоматологии» специальности 2-790132 «Зуболечебное дело»
47.36kb.
1 стр.
Вопросы к государственному экзамену для студентов специальности 020304 – гидрогеология и инженерная геология по дисциплине «Механика грунтов»
86.13kb.
1 стр.